droits des usagers Archives - Essentiel Santé Magazine

Article(s) lié(s) à : "droits des usagers"

Données personnelles : une protection renforcée

Une nouvelle réglementation européenne s’appliquera, en mai 2018, à la collecte et au traitement des données personnelles. Qu’est-ce que cela va changer pour vous au quotidien ?

01/03/2018

Perte d’emploi : quels droits en matière de santé ?

En cas de perte d’emploi, il est possible de continuer à bénéficier temporairement des droits à l’assurance maladie et à la complémentaire santé d’entreprise.

08/08/2017

Médiation familiale : que faire face au vieillissement d’un proche ? Témoignages

La médiation familiale peut apaiser des conflits qui naissent parfois avec le vieillissement d’un proche. Des médiateurs et une aidante racontent les liens qu’ils ont essayé de renouer.

17/05/2016

Médiation familiale : pour les personnes âgées aussi

La médiation familiale offre la possibilité à des personnes âgées et à leur entourage de prendre des décisions pour l’avenir, dans un cadre apaisé.

12/05/2016

La loi sur la transition énergétique au quotidien

Publiée cet été, la loi relative à la transition énergétique pour la croissance verte vise notamment à réduire les émissions de gaz à effet de serre. Certaines de ses mesures s’adressent tout particulièrement aux consommateurs.

22/10/2015

L’action de groupe à la loupe

Factures téléphoniques gonflées, charges inexpliquées ou encore clauses abusives dans un contrat bancaire : avec l’action de groupe, les consommateurs disposent d’une arme pour se défendre contre ce genre de litiges.

19/08/2015

Comprendre les franchises médicales

La franchise médicale est une somme (entre 50 centimes et 2 euros) déduite de vos remboursements effectués par l’Assurance maladie. Elle concerne les médicaments, les soins paramédicaux et les transports.

25/09/2014

Le ticket modérateur et reste à charge

Au-delà du remboursement des soins de santé par l’assurance maladie, il reste des frais à votre charge, parmi lesquels le ticket modérateur, généralement pris en charge par la complémentaire santé.

19/03/2014

Hôpital et droits des patients

À l’hôpital, en tant que patient et usager vous avez des droits et les moyens de les défendre. Plusieurs organismes peuvent vous informer, mais aussi vous aider à vous faire entendre si vous jugez que vos droits n’ont pas été respectés.

30/10/2013

Faire le choix d’une maison de retraite

Il existe de nombreuses solutions d’accueil pour les personnes âgées, dépendantes ou non. Pour soi-même ou pour un proche, le choix d’une maison de retraite n’est pas facile. Il doit être fait selon des critères que vous aurez définis à l’avance et, en prenant votre temps.

25/10/2013

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